Sendo muito mais do que a pessoa que entrega o lanche durante o voo, os comissários de bordo são profissionais de segurança. São eles que atuam junto aos passageiros para assegurar que a viagem ocorra tranquilamente e dão apoio aos pilotos em situações cotidianas e de emergência.
Todos os anos, diversas companhias aéreas abrem processos seletivos para o cargo de comissário de bordo, inclusive a Azul, uma das mais tradicionais do mercado aviário. A seguir, você confere quais são os requisitos, a rotina e o salário desses profissionais.
Requisitos
- 1. Ter 18 anos de idade;
- 2. Ensino Médio Completo;
- 3. Fluência na língua portuguesa (também é importante saber falar inglês);
- 4. Ter o Certificado Médico Aeronáutico (CMA) de 2° classe;
- 5. Ser aprovado em exame de conhecimentos aplicado pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).
Ao ser escolhido por uma companhia para trabalhar, o profissional ainda deverá realizar um curso específico sobre a aeronave que irá atuar. Caso seja aprovado no estágio prático e no exame final, a empresa pedirá à ANAC a habilitação do profissional e a expedição do Certificado de Habilitação Técnica (CHT), permitindo que ele passe a atuar formalmente nos voos.
O que se aprende nos cursos?
Entre os conteúdos que os comissários aprendem durante sua formação, se destacam:
- 1. Navegação aérea;
- 2. Meteorologia;
- 3. Regulamentação e legislação;
- 4. Medicina aeroespacial;
- 5. Emergências a bordo;
- 6. Sobrevivência em áreas habitadas e desabitadas;
- 7. Primeiros socorros;
- 8. Conhecimentos gerais de aeronaves.
Rotina de um comissário de bordo
De modo geral, os comissários são responsáveis por:
- 1. Antes do voo, garantir o abastecimento de refeições e bebidas no avião;
- 2. Checar equipamentos de segurança a bordo;
- 3. Acionar os pilotos em caso de suspeita de ato ilícito;
- 4. Atuar para contornar situações de emergência, atos ilícitos ou envolvendo passageiros indisciplinados;
- 5. Efetuar as atividades de serviço de bordo;
- 6. Controlar embarque e desembarque dos passageiros;
- 7. Transmitir as instruções de segurança aos passageiros;
- 8. Acompanhar o embarque e desembarque;
- 9. Frequentar periodicamente cursos de segurança da aviação, para os quais é preciso apresentar certidões criminais negativas das polícias Civil e Federal, por exemplo;
- 10. Garantir tanto a segurança operacional quanto a pessoal de todos no avião.
Salário de um comissário de bordo contratado pela Azul
De acordo com a plataforma Glassdoor, a média salarial anual de um comissário de bordo na empresa Azul – Linhas Aéreas Brasileiras é de R$ 57.291. No entanto, o montante anual também pode variar entre R$ 22.669 a R$ 84.000. Cabe mencionar que a estimativa é baseada em 28 relatórios de salários anuais publicados por funcionários que exercem a função na companhia aérea. A seguir, veja a média de remuneração variável:
| Tipo de variável | Valor estimado |
| Bônus | R$ 2.259 em média |
| Participação nos lucros | R$ 1.610 em média |
| Participação nas comissões | R$ 1.610 em média |
| Gorjetas | R$ 1.719 em média |