Recurso do WhatsApp deve ser limitado e usuários se preparam para novidades
O WhatsApp, uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo, está testando uma nova funcionalidade que pode impactar significativamente a forma como as listas de transmissão são utilizadas.
A versão beta 2.25.8.6, liberada para Android, traz uma mudança importante ao limitar o número de mensagens que podem ser enviadas através dessas listas. Esta alteração visa principalmente empresas e usuários que utilizam o recurso para comunicação em massa.
O objetivo do WhatsApp com essa mudança é claro: incentivar a migração para os canais, uma funcionalidade desenvolvida especificamente para comunicações em larga escala. Com a introdução desse limite, a plataforma busca otimizar a experiência do usuário e reduzir o uso excessivo das listas de transmissão para fins comerciais.
Como funcionará o limite nas listas de transmissão
De acordo com informações do WABetaInfo, o limite imposto pelo WhatsApp será mensal. No entanto, a empresa ainda não divulgou o número exato de mensagens que poderão ser enviadas. Essa medida está em fase de testes e, por enquanto, não há previsão de quando será implementada na versão estável do aplicativo.
Os usuários que atingirem o limite mensal terão que aguardar a redefinição automática, que ocorrerá a cada 30 dias. Isso significa que, ao final de cada mês, o contador de mensagens será zerado, permitindo que novas transmissões sejam feitas.
Alternativas para empresas
Com a limitação das listas de transmissão, o WhatsApp está promovendo outras formas de engajamento, como os Status e os canais. Além disso, a plataforma está considerando lançar um plano pago dentro da versão Business. Este plano permitiria que empresas verificadas removessem o limite de mensagens, oferecendo mais flexibilidade para suas estratégias de comunicação.
Os canais, em particular, são uma opção promissora para empresas que desejam alcançar um público maior sem as restrições das listas de transmissão. Desenvolvidos para suportar comunicações em massa, os canais podem ser uma solução eficaz para empresas que dependem do WhatsApp para interagir com seus clientes.