A Black Friday representa um pico de risco para empresas, especialmente as que operam no varejo digital. O aumento do volume de transações e a correria operacional criam um ambiente propício para a ação de criminosos que exploram vulnerabilidades nos sistemas de pagamento e no treinamento da equipe.
Bancos e instituições financeiras estão unindo esforços para alertar micro e grandes empresários sobre as principais táticas de fraude e como se defender:
- Proteção contra Fraude de Boletos: Oriente a equipe financeira a sempre verificar a autenticidade de boletos de fornecedores. Se possível, utilize o DDA (Débito Direto Autorizado) para garantir que o boleto está registrado corretamente no sistema bancário, minimizando o risco de pagar uma fatura fraudulenta.
- Reforço na Segurança dos Dispositivos: Instale e mantenha atualizados softwares antivírus e firewalls em todos os computadores. Garanta que as senhas da rede Wi-Fi e dos sistemas internos de gestão (ERP) sejam complexas e trocadas periodicamente.
- Atenção ao Phishing e Ransomware: O phishing (tentativa de roubar dados por e-mail ou mensagem) e o ransomware (sequestro de dados) disparam na alta temporada. Treine os colaboradores para nunca clicarem em links ou baixarem anexos de remetentes desconhecidos ou suspeitos. Um clique errado pode paralisar toda a operação de vendas.
- Autenticação em Dois Fatores (2FA) para Contas Críticas: Exija o uso do 2FA para acessar contas bancárias corporativas, sistemas de pagamento e e-mails de alta relevância. Essa camada extra de segurança é o melhor escudo contra o acesso indevido de criminosos, mesmo que a senha tenha sido roubada.