Seguro de carro Nubank: usuários comentam se vale realmente a pena
O Seguro Auto Nubank (Nu Auto) é um serviço de proteção a automóveis oferecido pela fintech. Criado em parceria com a Usebens, uma seguradora de renome, o produto visa facilitar a vida financeira dos clientes do Nubank, oferecendo cobertura para diversos incidentes, como roubo, furto e incêndio.
Além disso, a contratação do seguro dá direito a assistência 24 horas para emergências, guincho e chaveiro. É possível também acrescentar coberturas extras, como proteção contra colisão e eventos naturais, danos a terceiros e proteção para vidros e faróis.
Anualmente, os clientes podem personalizar as coberturas conforme suas necessidades específicas. Entre as opções adicionais estão:
- Proteção contra colisão e eventos naturais
- Proteção contra danos a terceiros
- Proteção para vidros e faróis
O plano mais econômico do Nu Auto custa R$ 57 mensais, incluindo assistência 24 horas e cobertura para danos a terceiros de até R$ 5.000.
Quem pode contratar?
Para contratar o Seguro Auto Nubank, é necessário ser cliente da instituição e possuir uma conta ativa no aplicativo. Além disso, alguns critérios precisam ser atendidos:
- O cliente deve ter no mínimo 18 anos
- Ser o titular da conta e o principal condutor do veículo
- O veículo deve ser de uso exclusivamente pessoal
É importante destacar que o seguro não pode ser utilizado para veículos destinados a atividades remuneradas, como motoristas de aplicativos.
Quais veículos são segurados?
O Nubank Auto oferece cobertura para veículos cujo valor de mercado não ultrapasse R$ 150 mil, de acordo com a Tabela FIPE. Além disso, os carros devem ter menos de 12 anos de fabricação para se qualificarem ao seguro.
O que o Seguro Auto Nubank cobre?
O Seguro Auto Nubank oferece uma ampla gama de coberturas, garantindo a tranquilidade dos seus clientes. Entre as coberturas básicas estão:
- Roubo
- Furto
- Incêndio
Além das coberturas básicas, é possível adicionar proteções extras, como:
- Colisões e eventos naturais (inundação, deslizamento de terra, chuva)
- Danos materiais e físicos a terceiros até R$ 50 mil
- Reparo ou substituição de vidros, faróis, luzes traseiras, para-brisas e espelhos retrovisores
Vale a pena contratar o Seguro Auto Nubank?
Contratar o Seguro Auto Nubank pode ser uma excelente opção para alguns clientes da fintech. O serviço oferece uma série de vantagens, como pagamento em até 12 vezes e assistência personalizada conforme as necessidades do motorista.
No entanto, como toda decisão financeira, é essencial considerar as restrições do seguro para não ter dor de cabeça a curto prazo. Veja o comentário de um dos clientes do seguro:
“Boa tarde, hoje dia 25/04, eu fechei o meu seguro auto Nubank. Após a confirmação da aceitação, entrei em contato com a seguradora Usebens, solicitando a eles a informação da rede credenciada de oficinas e para a minha surpresa, eles me responderam, informando que na minha região, ainda não havia oficinas parceiras.
Pois bem, entrei em contato via chat do Nubank e confirmei a informação, de que não tem oficinas mecânicas credenciadas na minha região. Olha a irresponsabilidade da empresa, de oferecer um produto, sem ter rede de cobertura na cidade, não avaliam isso?
A atendente me informou que caso eu precisasse registrar o sinistro, eu deveria entrar em contato com o nubank, realizar o reparo em uma oficina de minha confiança e recolher as notas fiscais para reembolso, conforme o texto abaixo da atendente:
“Verifiquei no sistema e realmente até o momento não há oficinas credenciadas em sua cidade, porém em casos de colisão do veículo você consegue entrar em contato conosco para comunicar o sinistro e realizar o reparo em uma oficina de sua confiança, recolhendo todas as notas fiscais.”
Poxa, então eu pago uma proteção, para não me proteger? Se eu precisar da minha “proteção”, eu tenho que arcar do meu bolso, para depois ser reembolsado, olha o prejuízo.
E se eu necessitar de uma assistência? Seja por pane elétrica, chaveiro, guincho e etc, eu também tenho que arcar, pra depois ser reembolsado?
Decepcionante a oferta desse produto!
Por fim, meu seguro foi cancelado no mesmo momento pela atendente.
Porém, até o momento eu não fui reembolsado, ironia né? Para contratar eles debitam o dinheiro na hora da nossa conta, porém, quando você cancela a agilidade e prestatividade deles acabam e nem dão prazo de quando será ressarcido.”
Mais comentários podem ser acessados aqui.
O Nubank oferece outros seguros?
O Nubank oferece outros tipos de seguros além do de automóveis. Os principais são:
- Seguro para celulares: Cobre furtos, roubos e danos acidentais, incluindo assistência internacional.
- Seguro residencial: Protege contra incêndio, roubo, danos elétricos, entre outros, com assistência emergencial 24 horas.
- Seguro de vida: Garantia de pagamento aos beneficiários em caso de falecimento, com assistência funeral e coberturas adicionais.
Os seguros podem ser contratados diretamente pelo aplicativo do Nubank. Analise bem antes de contratar alguns deles, considere sua situação financeira, as vantagens e desvantagens. Boa sorte!