A pasta de dente é um item essencial para a manutenção da saúde bucal. Recentemente, uma mudança na fórmula de um produto amplamente utilizado no Brasil, a Colgate Total, tem gerado preocupações. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) está investigando o caso devido a relatos de reações adversas por parte dos consumidores.
Em novembro de 2024, a Colgate reformulou seu creme dental, substituindo o fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho. Essa alteração visava melhorar a proteção contra doenças bucais. No entanto, desde então, surgiram diversas queixas de usuários que experimentaram reações alérgicas e inflamatórias.
Reações relatadas pelos consumidores
Após a introdução da nova fórmula, mais de mil reclamações foram registradas na plataforma ReclameAqui. Os consumidores relataram sintomas como inchaço nas amígdalas, lábios e mucosa oral, além de aftas, ardência, queimação e sensibilidade nas gengivas. Esses relatos chamaram a atenção da Anvisa, que começou a monitorar a situação de perto.
Entre janeiro e março de 2025, a Anvisa recebeu oito notificações e 13 casos relacionados à nova fórmula, classificados como “eventos adversos”. A situação tem gerado preocupação entre os usuários, que buscam entender melhor os riscos associados ao uso do produto.
Como a Colgate está respondendo às preocupações
A Colgate afirmou que o fluoreto de estanho é um ingrediente seguro e amplamente utilizado em produtos de higiene bucal. No entanto, a empresa reconheceu que uma pequena parcela da população pode ser sensível a certos componentes. Em resposta às preocupações, a Colgate recomenda que os consumidores interrompam o uso do produto caso experimentem reações adversas.
Além disso, a empresa está monitorando os relatos e oferece atendimento ao consumidor por meio de um serviço de suporte dedicado. A Colgate também está colaborando com a Anvisa para garantir que todas as medidas necessárias sejam tomadas para proteger a saúde dos consumidores.