Em 2025, o CadÚnico passou a oferecer um novo método de agendamento de atendimento através do WhatsApp, visando facilitar o acesso de milhares de famílias aos serviços de atualização ou inclusão no cadastro. Essa inovação busca reduzir filas e agilizar o atendimento, especialmente para aqueles que dependem de benefícios como o Bolsa Família ou o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
O Cadastro Único, conhecido como CadÚnico, é essencial para o acesso a diversos programas sociais do Governo Federal. Ele permite que mais de 40 tipos de benefícios sejam solicitados, desde auxílios mensais até isenções em serviços públicos.
Manter os dados atualizados é crucial para quem precisa de apoio financeiro, evitando a suspensão de pagamentos por informações desatualizadas.
O CadÚnico é um sistema que reúne informações sobre famílias em situação de vulnerabilidade social. Dados como renda, número de pessoas na residência, escolaridade e condições de moradia são cadastrados e utilizados para determinar a elegibilidade para benefícios sociais. Sem estar registrado no CadÚnico, não é possível acessar programas como o Bolsa Família, Tarifa Social de Energia Elétrica e ID Jovem.
Como funciona o agendamento pelo WhatsApp do CadÚnico
O novo método de agendamento utiliza o WhatsApp para facilitar a comunicação entre o cidadão e a Secretaria de Assistência Social. Em cidades como Castro, no Paraná, o processo já está em operação.
Em Castro, o agendamento agora pode ser feito pelo WhatsApp, no número (42) 99820-0906.
O cidadão deve enviar uma mensagem para o número de contato, informando se deseja incluir uma nova família ou atualizar dados existentes. Fotos do RG e CPF são necessárias para análise pela equipe de assistência, que então agenda a data e horário do atendimento presencial.
Esse método reduz filas e longas esperas, além de melhorar a comunicação entre a população e os órgãos responsáveis pelo cadastro. Para quem já recebe benefícios e precisa de prioridade, o sistema oferece um atendimento mais rápido.