É verdade que ligar no número 121 pode render R$ 600 na Caixa?

O Bolsa Família é uma iniciativa do Governo Federal para combater a pobreza e auxiliar famílias em situação vulnerável. 

O programa é composto por cinco benefícios principais, cada um direcionado para atender especificidades das famílias beneficiárias, garantindo um apoio mais holístico e direcionado.

Quais são os valores do Bolsa Família?

O Bolsa Família oferece um valor base R$ 600 e inclui cinco categorias de benefícios, cada uma com valores e condições específicas para suprir necessidades dos integrantes das famílias beneficiadas. São eles: 

  • Benefício de Renda de Cidadania (BRC): Oferece R$ 142 por integrante da família, garantindo uma base de assistência financeira a todas as famílias cadastradas no programa.
  • Benefício Complementar (BCO): Disponibiliza um valor adicional para as famílias cuja soma dos Benefícios de Renda de Cidadania fique abaixo de R$ 600, ajustando a diferença para alcançar esse valor mínimo.
  • Benefício Primeira Infância (BPI): Um auxílio de R$ 150 é destinado a famílias com crianças de até sete anos, assegurando suporte crucial na primeira infância.
  • Benefício Variável Familiar (BVF): Fornece R$ 50 para cada membro da família que seja uma gestante ou um jovem de até 18 anos, cobrindo também nutrizes.
  • Benefício Extraordinário de Transição (BET): Implementado para evitar prejuízos às famílias durante a transição para o novo desenho do programa, assegurando que não recebam menos do que anteriormente.

Quem pode participar do Bolsa Família?

Os benefícios do Bolsa Família estão disponíveis a famílias que cumpram um critério primordial: a renda mensal por pessoa. Essa renda não deve exceder R$ 218, sendo considerada situação de pobreza. Esse requisito permite que diversas pessoas, mesmo aquelas com carteira assinada ou registradas como Microempreendedor Individual (MEI), participem do programa.

Além disso, é necessário inscrever-se no Cadastro Único (CadÚnico), um banco de dados utilizado pelo governo para organizar as informações das famílias interessadas. Após a inscrição, um sistema informatizado avalia cada solicitação, respeitando o orçamento disponível para o programa.

Como contactar o Bolsa Família?

O telefone do Ministério da Cidadania, 121, que oferece atendimento de segunda a sexta das 7h às 19h, e das 10h às 16h em sábados, domingos e feriados.

Além dos canais telefônicos, existe o formulário de atendimento disponível no site Gov.br. Este formulário permite aos beneficiários solicitar informações, registrar reclamações ou sugerir melhorias. 

O aplicativo Bolsa Família também facilita o acesso a informações quanto ao benefício, permitindo consultas e atualizações sobre o calendário de pagamentos, desde que o usuário esteja registrado no sistema.

A ouvidoria, serviço que atende questões não resolvidas em outros canais, pode ser acessada pelo telefone 0800 725 7474 de segunda a sexta, das 9h às 18h. 

Para informações gerais ou encaminhamento de sugestões e reclamações sobre a Caixa Econômica Federal e suas operações, os usuários podem contatar o SAC pelo número 0800 726 0101, disponível todos os dias da semana por 24 horas.

Por fim, é importante lembrar que o cadastro no Bolsa Família não pode ser feito por meios telefônicos ou digitais, como o aplicativo. Para realizar a inscrição no programa, o interessado deve se cadastrar no Cadastro Único, comparecendo em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo de sua casa. 

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