Código de verificação do WhatsApp não chegou? Saiba o que fazer

Quando se trata de acessar o WhatsApp em um novo dispositivo, o código de verificação de seis dígitos é essencial.

Este código assegura que o número do chip inserido no dispositivo pertença ao proprietário. No entanto, há casos em que o código não chega. 

Muitas vezes, a falha em receber o código pode ser atribuída a erros na inserção do número de telefone ou a problemas com a operadora.

É fundamental que o número de telefone esteja no formato internacional correto: sinal de “+” seguido pelo código do país, DDD e número local. Especialmente para usuários brasileiros, o código +55 deve anteceder o número.

Como corrigir o problema com o código do WhatsApp?

Se o código não chegar via SMS, o WhatsApp oferece a opção de uma chamada telefônica para conceder o token de verificação. Este recurso, no entanto, pode levar alguns minutos para ser disponibilizado, aparecendo abaixo do campo de inserção do código. Na ligação, uma voz automática informará o código necessário para o login.

Outro ponto a ser verificado é a estabilidade do sinal da operadora. Um sinal fraco pode impedir a recepção de mensagens ou chamadas. Além disso, é importante garantir que a linha esteja ativa, especialmente para números pré-pagos mais antigos, que podem ter sido desativados por falta de uso.

É possível receber o código do WhatsApp em outro número?

Não. O código de verificação do WhatsApp é enviado apenas ao número que está sendo configurado. Contudo, se o usuário tiver configurado a confirmação em duas etapas e associado um e-mail, em situações especiais, o código pode ser enviado por esse meio. Este recurso não está disponível na primeira tentativa de confirmação do número.

Por fim, para usuários de contas Business, o uso de telefones fixos é permitido, mas somente neste tipo de conta. Certifique-se de todas as opções e condições para garantir uma configuração tranquila no WhatsApp.