Descubra o Que Fazer Se Seu Cartão Bolsa Família Quebrar ou Perder
Os beneficiários do Bolsa Família, que perderam ou danificaram o cartão, podem enfrentar dificuldades no acesso aos seus benefícios. Este artigo orienta sobre como proceder nestes casos. Quando um cartão é perdido ou danificado, é essencial solicitar uma nova via. Isso pode ser feito online, por telefone ou presencialmente em uma agência da Caixa Econômica Federal ou em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS). Além disso, é importante manter o Cadastro Único atualizado para evitar transtornos.
Como Solicitar a Segunda Via do Cartão
Para solicitar um novo cartão, acesse o portal do Bolsa Família, use o aplicativo Caixa Tem ou compareça pessoalmente a uma agência da Caixa ou a um CRAS. Garanta que suas informações no Cadastro Único estejam atualizadas antes de iniciar o processo. O pedido por telefone pode ser feito pelo número 0800 726 0207. Este serviço não possui taxas na primeira solicitação do ano, mas pode haver cobrança para pedidos adicionais.
Desbloqueio e Ativação do Novo Cartão
Após receber o novo cartão, é necessário desbloqueá-lo. Você pode fazer isso ligando para o atendimento da Caixa ou visitando uma lotérica ou agência, munido de um documento de identificação com foto. Este passo é crucial para restabelecer o acesso aos benefícios.
Prazo e Acompanhamento da Emissão
O prazo para receber o novo cartão varia conforme o método de solicitação. Em geral, a entrega acontece em até 15 dias úteis, mas verificar o status pelo site dos Correios usando o CPF pode fornecer datas mais precisas. É fundamental aguardar o cartão antes de continuar a utilização normal do benefício.
Ao seguir estas etapas, o acesso ao Bolsa Família segue de forma segura e eficiente. Para futuras atualizações de informação ou qualquer dúvida adicional, consulte sempre as fontes oficiais.
