O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) desempenha um papel muito importante na prestação de serviços sociais às famílias que se encontram em situação de vulnerabilidade.
Com a digitalização, o agendamento prévio surgiu como uma ferramenta essencial para tornar o atendimento mais eficiente e evitar longas filas. Nos últimos anos, prefeituras em todo o país começaram a implementar sistemas de agendamento online, que facilitam o acesso aos serviços do CRAS.
Essa inovação tem sido um alívio para muitos cidadãos, especialmente no que se refere ao Cadastro Único (CadÚnico), que é necessário para a participação em programas como o Bolsa Família e outros benefícios assistenciais.
Como realizar o agendamento no CRAS?
A escolha entre agendamento presencial ou online depende da disponibilidade de tecnologia e da familiaridade da população com esses recursos. Como parte do processo moderno de atendimento, as prefeituras buscam otimizar o processo para atender melhor suas comunidades.
Para aqueles que possuem acesso a internet, o agendamento online pode ser feito através de sites municipais, aplicativos ou até pelas redes sociais.
Informações pessoais, como CPF e dados de contato, são solicitadas para a conclusão do procedimento. O serviço online também permite que os usuários escolham a unidade CRAS mais próxima de sua residência e o horário de atendimento que melhor se adapta à sua agenda.
Documentos necessários para o atendimento no CRAS
Independentemente de o agendamento ser presencial ou online, reunir toda a documentação exigida é essencial para o sucesso e a rapidez do atendimento no CRAS. A documentação deve estar completa e atualizada para garantir que não haja atrasos no recebimento ou atualização dos benefícios.
- CPF de todos os membros da família
- Certidão de Nascimento ou Casamento
- Carteira de Identidade (RG)
- Título de Eleitor (para maiores de 18 anos)
- Carteira de Trabalho
- Comprovante de residência
- Número de Identificação Social (NIS), se disponível
Através do CRAS, as famílias podem registrar ou atualizar seu cadastro no CadÚnico, uma vez que manter os dados atualizados é vital para a continuidade dos benefícios.
Dessa forma, a presença do CRAS nas comunidades garante que o governo atenda eficazmente às necessidades das famílias em situação de vulnerabilidade.